Rezsi 2025, így változik a számlázás
Az MVM a múlt héten értesítette felhasználóit, hogy változtatásokat hajtott végre a számlázásban, illetve az üzletszabályzata és az általános szerződési feltételek mellékletében.
Hirközpont
Bár az értesítésben szereplő információk elsőre megijeszthetik a fogyasztókat, a társaság biztosítja, hogy a módosítások nem jelentenek nagy változást, csupán kisebb korrigálásokról van szó.
A legfontosabb módosítás, amelyről az ügyfelek emailben értesülhettek, a fűtési hőmérsékleti tényezőkhöz kapcsolódik. Az MVM közölte, hogy a 20 éves átlag fűtési hőmérsékleti tényezők alkalmazása helyett mostantól az 5 éves átlag fűtési hőmérsékleti tényezőkre alapozva történik majd a számlázás. Ez a változás várhatóan nem okoz komoly eltérést a felhasználók havi költségeiben, mivel csupán a fogyasztás jellemzőit befolyásoló adatok frissítéséről van szó.
A második módosítás egy konkrét helyzetre reagál: ha az elszámolási időszakon belül a felhasználó nem diktálja be a mérőóráján lévő adatokat, eddig előfordulhatott, hogy a szolgáltató a hőmérsékletfüggő részszámlázást alkalmazta, amelynél a téli hónapokban a szokásosnál magasabb számlát kaphattak a fogyasztók.
A mostani változtatás értelmében, ha az adatbejelentés elmarad, a rendszer automatikusan az egész éves fogyasztás alapján kalkulálja a részszámlát, így a felhasználók nem szembesülnek váratlanul magasabb költségekkel.
Bár az MVM nem fűzött részletes magyarázatot a változtatásokhoz, a közösségi médiában és fogyasztói fórumokon érdeklődő felhasználók által szerzett információk alapján a módosítások célja, hogy a számlázás pontosabb és igazságosabb legyen. A téli hónapokban tapasztalt magas számlák elkerülése érdekében történt a korrigálás, hogy a fogyasztók ne kapjanak túlzottan magas részszámlákat, ha nem végeztek el időben mérést.
Bár az értesítések többek számára aggodalomra adhatnak okot, az MVM biztosítja, hogy a módosítások nem jelentenek drámai változást a számlázásban.
A cél csupán a számlázási folyamat pontosítása és a téli hónapokban felmerülő, túlzottan magas részszámlák elkerülése volt. A fogyasztók tehát nem kell, hogy aggódjanak a változások miatt, hiszen azok nem befolyásolják jelentősen a havi költségeiket.
Az MVM számlázási módosításai elsősorban a pontosabb és igazságosabb számlázás érdekében történtek. A változások nem lesznek drámai hatással a fogyasztói költségekre, és az új szabályok inkább a korábbi furcsaságokat korrigálják.
Azok, akik figyelmesen követik a változásokat, biztosak lehetnek benne, hogy nem érhetik őket váratlan meglepetések a következő számlák kapcsán.
