üvegvisszaváltás
Üvegvisszaváltás – fontos bejelentés érkezett a palackok visszaváltásáról.
Nem vált be, hogy a belső térbe rakták az automatákat, sok velük a probléma az ünnepek alatt és után is.
A vezető élelmiszerbolt-láncok azt tervezik, hogy ahol csak lehet, kiköltöztetik a palackvisszaváltó automatákat az eladóterekből és még az üzletek előteréből is – írja a G7.
A lap szerint a belső elhelyezés a forgalmasabb üzletekben sok esetben nem vált be. „A palackokkal gyakran nagy zsákokkal állnak sorban az emberek, és ez senkinek sem jó, sem a palackot visszaváltóknak, sem a vásárlóknak, de a bolti személyzetnek sem, mert csúcsidőben mindenki zavarja egymást. Az automaták környékének tisztán tartása sem egyszerű feladat, azzal is nagyon küzdenek az üzletek.”
Még egy súlyos probléma akad az automatákkal kapcsolatban, ez saját tapasztalat.
A közelünkben található szupermarketben például gyorsan megtelik az automata, én háromból kétszer lepattanok róla. Az automatán az áruház cetlije fogad, a következő felirattal: „Üzletünk átvételi kapacitása elérte az átvehető maximumot. Ameddig a MOHU nem hárítja el a problémát, addig az üvegvisszaváltás szünetel. Panaszaikkal a MOHU ügyfélszolgálatához forduljanak, mivel a visszaváltás szüneteltetése NEM az ÁRUHÁZ miatt van érvényben!”
A RePont mobil alkalmazása nem jelzi a térképén, hogy mely automaták nem működnek. De ahogyan az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) írta a lapnak, a szabályok szerint a 400 négyzetméternél nagyobb üzleteknek nemcsak automatákat működtetni kötelező, hanem meghibásodás esetén a kézi visszaváltást is biztosítaniuk kell.”Valószínű azonban, hogy erről sok vásárló nem is tud, de tapasztalataink szerint a boltok sem nagyon reklámozzák ennek lehetőségét” – írja a G7.